Instrucciones de cancelación y formulario de cancelación

Los consumidores, es decir, cualquier individuo que actúe con fines total o principalmente ajenos a su actividad comercial, empresarial, artesanal o profesional, tiene derecho a rescindir cualquier contrato en las siguientes condiciones:

A. Instrucciones para la cancelación

derecho a cancelar

Tiene derecho a cancelar este contrato dentro de los 30 días sin dar ninguna razón.

El plazo de desistimiento expirará a los 30 días contados a partir del día en que usted adquiera, o un tercero distinto del transportista e indicado por usted adquiera, la posesión física de los bienes.

Para ejercer el derecho de cancelación, debe informarnos (Loewen META trading GmbH, Friedhofstr. 38, 73660 Urbach, Deutschland, Tel.:07181/9914640, E-Mail:kontakt@loewen-versand.de) de su decisión de cancelar este contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de cancelación adjunto, pero no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de cancelación antes de que finalice el plazo de cancelación.

Efectos de la cancelación

Si cancela este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los costos de envío (excepto los costos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar menos costoso que ofrecemos) sin demora indebida y a más tardar catorce días después del día en que se nos informe sobre su decisión de cancelar este contrato. Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de los bienes suministrados, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte. Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario. En cualquier caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes devueltos o hasta que usted haya proporcionado pruebas de haber devuelto los bienes, lo que ocurra primero.

Deberá devolvernos los bienes o entregárnoslos sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir del día en que nos comunique su cancelación de este contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que haya vencido el plazo de 14 días.

Usted asumirá el costo directo de devolución de los bienes.

Usted solo es responsable de cualquier disminución del valor de los bienes que resulte de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Información general

1) Evite daños y contaminación de los productos. Devuelva los productos, si es posible, en el embalaje original con todos los accesorios y todos los componentes del embalaje. Si es necesario, utilice un embalaje exterior protector. Si ya no está en posesión del embalaje original, utilice un embalaje adecuado que proporcione la protección adecuada contra posibles daños durante el transporte.
2) Por favor, no devuelva las mercancías con flete hacia adelante.
3) Tenga en cuenta que la información general anterior en las secciones 1 y 2 no es una condición previa para ejercer efectivamente su derecho de cancelación.

B. Formulario de cancelación

Si desea cancelar este contrato, complete y envíe este formulario.

Loewen META trading GmbH
Friedhofstr. 38
73660 Urbach
Alemania
Correo electrónico:kontakt@loewen-versand.de

Yo/nosotros (*) notifico/notificamos (*) que yo/nosotros (*) cancelo mi/nuestro (*) contrato de venta de los siguientes bienes (*)/para el suministro del siguiente servicio (*),

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Pedido el (*) ____________/recibido el (*) __________________

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Nombre del consumidor(es)

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Dirección del consumidor(es)

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Firma del consumidor (s) (solo si este formulario se notifica en papel)

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Fecha

(*) Eliminar según corresponda